1.) Všeobecné ustanovenia
a) Kupujúci vytvorením objednávky akceptuje Obchodné podmienky pre dodávku tovaru vyhlásené predávajúcim. Vzťahy kupujúceho a predávajúceho sa riadia týmito odchodnými podmienkami, ktoré sú pre obe strany záväzné, pokiaľ nie je v zmluve stanovené inak.Podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho (firma Kovian, s.r.o.) a jeho zákazníkov (kupujúcich) a vo svojom aktuálnom znení tvorí obsah kúpnej zmluvy, resp. je jej neoddeliteľnou súčasťou.
b) Pokiaľ nie je medzi účastníkmi dohodnutá kúpna zmluva v písomnej forme, dodá predávajúci tovar na základe elektronickej objednávky vyhotovenej na stránke www.eshop.kovian.sk.
2.) Predmet zmluvy
Predmetom zmluvy sú iba položky uvedené v kúpnej zmluve – objednávke (ďalej iba tovar). Váhy, rozmery, kapacita, ceny, výkony a ostatné údaje obsiahnuté na stránkach www.kovian.sk, katalógoch, prospektoch, CD nosičoch a iných tlačivách sú nezáväzné údaje, pokiaľ neboli v zmluve výslovne uvedené ako záväzné.Kovian, s.r.o. (ďalej len predávajúci) sa zaväzuje, že bude svojim odberateľom dodávať tovar v súlade s príslušnými právnymi predpismi SR.
3.) Miesto plnenia
Miestom plnenia je sklad, predajné miesto predávajúceho, alebo iné miesto, určené ako odberné, v prípade, ak sa tak dohodol kupujúci s predávajúcim.
4.) Objednávanie tovaru, uzatvorenie zmluvy
Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých formulárom určených údajov a náležitostí. Objednávka je návrhom kúpnej zmluvy.K uzavretiu kúpnej zmluvy sa nevyžaduje formálne potvrdenie objednávky predávajúcim, zmluva potom vzniká samotným dodaním tovaru. Predávajúci si môže v niektorých, hlavne cenovo náročnejších prípadoch vyhradiť vznik zmluvy potvrdením objednávky. Ak odmietne predávajúci objednávku autorizovať, považuje sa objednávka za neplatnú.
5.) Cena a platba
Ceny uvedené na stránke www.eshop.kovian.sk sú platné v momente objednania. Ceny uvedené v tlačenom cenníku sú orientačné a nezáväzné.Predávajúci si vyhradzuje právo tlačových chýb. Kúpna cena bude považovaná za zaplatenú zaplatením celej kúpnej ceny za dodaný tovar na účet predávajúceho alebo zaplatením v hotovosti v pokladni predávajúceho. V prípade nedodržania akejkoľvek platovej doby je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu poplatky z predĺženia z hodnoty v čas nezaplatenej čiastky vo výške 0,5 % za každý deň predĺženia. Predávajúci si vyhradzuje uplatniť vlastnícke právo na tovar až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.Faktúra vystavená na základe kúpnej zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim je zároveň aj daňovým dokladom. V prípade požiadavky kupujúceho na zmenu v objednávke a následne v zmene faktúry je možné vykonať túto iba v rámci toho kalendárneho mesiaca, v ktorom bola pôvodná objednávky vystavená a vyhotovený pôvodný daňová doklad - faktúra. Prevzatie tovaru kupujúcim je zásadne možné až po jeho úplnom zaplatení, pokiaľ nie je dohodnuté inak. K cene tovaru je pripočítaná cena dopravy. Aktuálny cenník dopravy je zverejnený na www.kovian.sk. Predávajúci sa zaväzuje poskytnúť kupujúcemu bezplatnú dopravu pri objednávke nad limit 50,-EUR bez DPH v rámci vlastného pravidelného rozvozu na určených trasách, resp. pri objednávke nad 166.-EUR bez DPH prostredníctvom kuriéra.
6.) Dodacia doba, dopravné podmienky, poštovné, balné
Dodacia doba začína plynúť od nasledujúceho dňa po obdržaní záväznej objednávky za podmienky obdržania všetkých podkladov, ktoré sú potrebné pre vybavenie dodávky a stanovuje sa individuálne na základe dohody medzi kupujúcim a predávajúcim.Kupujúci je povinný tovar od prepravcu riadne prevziať, skontrolovať neporušenosť obalov, počet balíkov a v prípade akýchkoľvek nedostatkov okamžite ich oznámiť prepravcovi. Faktúra a daňový doklad sú priložené v označenom balíku.Tovar, ktorý je posielaný kupujúcemu musí byť zabalený tak, aby nedošlo k jeho poškodeniu.
7.) Záruka, servis
Záručná doba začína plynúť odo dňa predania tovaru kupujúcemu alebo konečnému užívateľovi pri predaji. Predávajúci poskytuje záruku za kvalitu a úplnosť dodávky.Tovar je dodávaný so zárukou 24 mesiacov, ak nie je daný tovar iný záručný termín. Ak zistí kupujúci pri preberaní tovaru chyby, musí tieto skutočnosti okamžite nahlásiť vždy písomne a doporučene, bez zbytočného zdržovania.Ostatné náležitosti reklamačného konania sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka.V prípade, ak kupujúci chce odstúpiť od zmluvného vzťahu, tento proces sa riadi ustanoveniami zákona č.108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji.
8.) Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky platia v znení uvedenom na internetovej stránke predávajúceho v deň odoslania elektronickej objednávky vtedy, pokiaľ nie je medzi účastníkmi písomne dohodnuté niečo iné.Pri odoslaní objednávky po dni, v ktorom došlo k zmene podmienok, platí, že so zmenou súhlasí. Odstúpenie je platné okamžikom jeho doručenia predávajúcemu, nevzťahuje sa však na zásielku už dodanú dopravcovi.Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci bez výhrad akceptuje všetky ustanovenia obchodných podmienok v znení platnom v deň odoslania objednávky, ako aj v deň odoslania objednávky platnou výškou ceny objednaného tovaru (vrátane prípadných expedičných a dopravných nákladov) uvedenou v cenníku na internetovej stránke, pokiaľ nie je dokázateľne dohodnuté inak.Odoslanou objednávkou (návrhom kúpnej zmluvy) je kupujúci v dobe stanovenej k dodaniu tovaru neodvolateľne viazaný. Účastníci sa v zmysle obchodného zákona dohodli, že pokiaľ nie je podmienkami výslovne stanovené inak riadia sa ich práva a povinnosti obchodným zákonníkom.